CERTIFICAZIONE ISO 9001

 

Progetto Acque è un’azienda con Certificato di Gestione Qualità ISO 9001:2015, certificato N°: IT20/0762.

L’ISO 9001 è uno standard definito e pubblicato dall’International Organization for Standardization (ISO).

Fa parte della famiglia ISO 9000, una serie di standard dedicati ai sistemi di gestione della qualità.

 

L’ISO 9001 stabilisce i requisiti per un sistema di gestione della qualità di un’azienda per garantire che i suoi prodotti o servizi soddisfino le esigenze dei clienti e altre parti interessate, ed è rilasciata da Accredia.

Accredia è l’Ente Unico nazionale di accreditamento designato dal governo italiano, in applicazione del Regolamento europeo 765/2008, ad attestare la competenza e l’imparzialità degli organismi di certificazione, ispezione, verifica e validazione, e dei laboratori di prova e taratura.

 

Un’azienda certificata ISO 9001 è un’azienda che:

• ha predisposto un sistema di gestione della qualità adeguato per i suoi prodotti e processi;
• analizza e comprende le esigenze e le attese dei clienti nonché i requisiti cogenti applicabili ai propri prodotti/servizi;
• garantisce che le caratteristiche del prodotto siano state definite in modo da soddisfare i requisiti del cliente e i requisiti cogenti applicabili;
• ha determinato e sta gestendo i processi necessari per finalizzare i risultati attesi (prodotti/servizi conformi e accresciuta soddisfazione del cliente);
• ha garantito la disponibilità delle risorse necessarie per il supporto alle attività e al monitoraggio dei suddetti processi;
• effettua il monitoraggio e tiene sotto controllo le caratteristiche definite del prodotto
• si adopera per prevenire le non conformità e adotta processi di miglioramento predisposti per risolvere e analizzare eventuali non conformità che si dovessero presentare, e gestire reclami provenienti dai clienti
• ha implementato un efficace ciclo di verifiche ispettive interne ed il riesame da parte della direzione;
• sta monitorando, misurando e migliorando in modo continuo l’efficacia del suo sistema di gestione della qualità.